アフターサポート

製品の故障、修理のご相談

365日・24時間
受付の安心サポート

リンナイでは、修理に関するお問い合わせを下記の時間受付しております。
修理の受付時間： 365日24時間
修理の相談時間：月～土 9:00～18:00　
※日祝及び当社指定休日を除く
※夜間については、受付業務のみとさせていただきます。

リンナイフリーダイヤル

お申し付けの際は、次のことをお知らせください

■製品名・ガスの種類
■型式の呼び：RT31-2STS
■本体型番 (品名)：ET21-2STSY-S
■故障または異常の内容
■ご住所・お名前・電話番号・道順
■訪問ご希望日

部品交換のご案内

■ Vamo.の交換部品

Vamo.の交換部品は、リンナイ公式部品販売サイト「Rinnai Style（リンナイスタイル）」でご購入いただけます。
会員登録＆型番登録すると、マイページで製品にぴったりな部品が表示されて迷うことなく購入できます。
汚れた部品を交換すると、ずっとキレイなコンロをキープできます！

ごとく
販売価格（税込）: ￥9,152
バーナーキャップ
販売価格（税込）: ￥1,232
バーナーリング
販売価格（税込）: ￥1,089
点火ツマミ
販売価格（税込）: ￥550
ちり受け皿
販売価格（税込）: ￥2,552

ごとく
販売価格（税込）: ￥9,152
バーナーキャップ
販売価格（税込）: ￥1,232
バーナーリング
販売価格（税込）: ￥1,089
点火ツマミ
販売価格（税込）: ￥550
ちり受け皿
販売価格（税込）: ￥2,552

※各部品1点の価格となります。

■ お料理グッズ、お手入れグッズ

リンナイ公式部品販売サイト「Rinnai Style（リンナイスタイル）」では、リンナイ製品と一緒にご使用いただけるオススメ商品を多数取り揃えています。
リンナイ製品オプション品、お料理グッズ、お手入れグッズがあります。

1台で8役の多彩な調理法方が可能！
KING無水鍋
価格（税込）: 15,180円
すきまに落ちる汚れをガード！
コンロすきまラック
価格（税込）: 3,300円

V字ブラシが隙間の汚れをかきだす！
すみっこブラシ
価格（税込）: 506円
ステンレスの汚れ、黄ばみ、変色などに
ピュアステンレス専用クリーナー
価格（税込）: 1,991円

"交換部品からお料理グッズまで揃う"
リンナイ公式部品販売サイト

・交換部品は1点からでもインターネットで簡単に購入可能。
・「24時間購入可能」「最短翌日お届け」「5,000円以上購入で送料無料」
・会員登録だけでなく、リンナイ製品購入後に型番登録すると、便利でお得♪

ご注文はこちらから

強火力ガステーブルコンロVamo.（バーモ）

販売価格（税込）:

￥46,800 ￥39,800

（税抜：￥36,182）

ポイント: 398pt

4.78 (441件)

型式	ET21-2STSY-S
外形寸法	幅 598 mm × 高さ 180 mm × 奥行 448 mm
質量	10.0 kg
安全機能	・調理油過熱防止装置・立消え安全装置・消し忘れ消火機能・焦げつき消火機能・器具栓つまみ戻し忘れお知らせ機能・高温自動温度調節機能
火力	両側強火力バーナー［最大火力］・都市ガス：4.65kW（4000kcal/h）・LPガス：4.65kW（0.333kg/h）

設置した翌日からほぼ毎日、点火プラグ付近から特大ガチッ！
2023/09/27

設置した翌日から、点火プラグ付近から特大ガチッ！という異音が、点火中だけでなく使っていない時も、約2週間ほぼ毎日発生。

使い勝手や手入れのしやすさは良い。

[女性]

0人が参考になったと回答しています。

このレビューは参考になりましたか？
デザイン、質感がいい！
2023/09/03

これまでもリンナイさんのシンプルなデザインの製品を使用していました。デザイン性はそのままに、安全機能を装備したものに買い替えたいと考え調べたところ、このモデルがぴったりでした。
シンプルというだけでなく、質感がとてもいいです。フラットで清掃性も高いです。

50代 [男性]

1人が参考になったと回答しています。

このレビューは参考になりましたか？
シンプルな見た目がとても気に入っています！
2023/07/27

築年数が古い物件に引越しをし、色々インテリアで可愛くしたいと思い見た目がシンプルでオシャレなこちらのコンロに一目惚れして購入しました。
お料理が好きでキッチンにいる時間が長いため、コンロが可愛いだけでとてもテンションが上がります！
火加減の調整もレバーがとても安定しているので思い通りの火加減に調整できます。
強火はとてもパワーがあるので沸騰も短時間ででき大変助かっております！
お手入れも気になるところをサッと拭くだけで綺麗になるので小まめに掃除しています。
オシャレ×機能性抜群でとても満足です！

30代 [女性]
2人が参考になったと回答しています。

このレビューは参考になりましたか？