アフターサポート

製品の故障、修理のご相談

365日・24時間
受付の安心サポート

リンナイでは、修理に関するお問い合わせを下記の時間受付しております。
修理の受付時間： 365日24時間
修理の相談時間：月～土 9:00～18:00　
※日祝及び当社指定休日を除く
※夜間については、受付業務のみとさせていただきます。

リンナイフリーダイヤル

お申し付けの際は、次のことをお知らせください

■製品名・ガスの種類
■本体型番 (品名)：ET21-2STSYA-S
■故障または異常の内容
■ご住所・お名前・電話番号・道順
■訪問ご希望日

部品交換のご案内

■ Vamo.の交換部品

Vamo.の交換部品は、リンナイ公式部品販売サイト「Rinnai Style（リンナイスタイル）」でご購入いただけます。
会員登録＆型番登録すると、マイページで製品にぴったりな部品が表示されて迷うことなく購入できます。
汚れた部品を交換すると、ずっとキレイなコンロをキープできます！

ごとく
販売価格（税込）: ￥9,493
バーナーキャップ
販売価格（税込）: ￥1,331
バーナーリング
販売価格（税込）: ￥1,133
点火ツマミ
販売価格（税込）: ￥572
ちり受け皿
販売価格（税込）: ￥2,651

ごとく
販売価格（税込）: ￥9,493
バーナーキャップ
販売価格（税込）: ￥1,331
バーナーリング
販売価格（税込）: ￥1,133
点火ツマミ
販売価格（税込）: ￥572
ちり受け皿
販売価格（税込）: ￥2,651

※各部品1点の価格となります。

■ お料理グッズ、お手入れグッズ

リンナイ公式部品販売サイト「Rinnai Style（リンナイスタイル）」では、リンナイ製品と一緒にご使用いただけるオススメ商品を多数取り揃えています。
リンナイ製品オプション品、お料理グッズ、お手入れグッズがあります。

1台で8役の多彩な調理法方が可能！
KING無水鍋
価格（税込）: 15,180円
すきまに落ちる汚れをガード！
コンロすきまラック
価格（税込）: 3,300円

V字ブラシが隙間の汚れをかきだす！
すみっこブラシ
価格（税込）: 550円
ステンレスの汚れ、黄ばみ、変色などに
ピュアステンレス専用クリーナー
価格（税込）: 2,068円

"交換部品からお料理グッズまで揃う"
リンナイ公式部品販売サイト

・交換部品は1点からでもインターネットで簡単に購入可能。
・「24時間購入可能」「最短翌日お届け」「5,000円以上購入で送料無料」
・会員登録だけでなく、リンナイ製品購入後に型番登録すると、便利でお得♪

※掲載商品には旧モデルも含まれます。

ご注文はこちらから

強火力ガステーブルコンロVamo.（バーモ）

販売価格（税込）: ￥46,800 （税抜：￥42,545）

ポイント: 468pt

4.79 (477件)

型式	ET21-2STSYA-S
外形寸法	幅 598 mm × 高さ 180 mm × 奥行 448 mm
質量	10.0 kg
安全機能	・調理油過熱防止装置・立消え安全装置・消し忘れ消火機能・焦げつき消火機能・器具栓つまみ戻し忘れお知らせ機能・高温自動温度調節機能
火力	両側強火力バーナー［最大火力］・都市ガス：4.65kW（4000kcal/h）・LPガス：4.65kW（0.333kg/h）

製品のQRコード添付場所について
2025/05/31

標記の件、ORコード添付場所が突拍子もない場所のため、製品登録が非常に手間がかかった。登録を拒否しているようにも思えた、改善を要する

1人が参考になったと回答しています。

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やっぱり良い
2025/05/07

ずっと、クロワッサンで買った前モデルを使っていました
ダブルリンクで火力がバッチリ
でも、使う私もしっかり高齢者になったので安全第一にと
買い替えました
火力は充分、部品も外して洗えるので嬉しいですね
ただ、鉄のフライパンや中華鍋のこびりついた油を
焼くのは、センサーがあるため無理です
その代わりの安全ですから
ホットケーキを焼く時に、フライパンの下に火力を弱めるための
穴の開いたアルミ板状のフライパンを使っていたのですが、
センサーが反応して火が消えてしまう
センサー機能をストップさせる五徳を買った方がいいのかなぁ
塩鮭は焼き網で焼きたいし、、、
でもこれらは想定内だったので、製品には満足しております

70代 [女性]

4人が参考になったと回答しています。

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ガステーブル(グリルなし)を使用しての感想
2025/05/01

希望通りのガステーブルが実在していたので助かっています。そもそもグリルで魚を焼く回数も少なく、煙においがキッチン内で残ってしまうのが嫌でした。魚を焼くのは煙の出にくい電気式のグリルで焼くのが良いと思っています。あとは錆びに対する注意が必要でステンレスだからといっても小さい錆びから拡大する可能性があるので定期的にテーブルの表面を短い期間で定期的に清掃しています。ステンレスですと汚れが目立つのが良いのか悪いのかユーザーの受け止めで決まると思います。

70代 [男性]

5人が参考になったと回答しています。

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